Alle collecties
FAQ Nederlands
Algemeen
Hoe beheer ik mijn gebruikers?
Hoe beheer ik mijn gebruikers?
Klaas avatar
Geschreven door Klaas
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Manage team menu
Met de Team Manager in Smart.pr kun je gemakkelijk jouw team beheren. Je vindt het menu door rechtsboven in het scherm op je naam te klikken en te kiezen voor 'Manage team'. Er opent een scherm waarin je alle instellingen aangaande je team kunt aanpassen.

Nieuwe gebruiker uitnodigen
In het geval dat een collega nog geen gebruikersaccount heeft, kun je als account owner een nieuwe gebruiker toevoegen. Klik hiervoor onderaan het scherm op 'Invite user'.

Uitnodigingsmail
Deze gebruiker ontvangt vervolgens een mail met een uitnodiging om zich aan te melden als gebruiker van Smart.pr. Deze uitnodiging is 48 uur geldig. In het geval dat de uitnodiging niet binnen 48 uur is geaccepteerd, kun je de uitnodiging opnieuw verzenden. Daarnaast is het ook mogelijk om een uitnodiging terug te trekken.

Gebruikersrollen
Er zijn twee gebruikersrollen in Smart.pr: account owner en account member. Een account member heeft beperkte rechten in Smart.pr en kan bijvoorbeeld geen andere gebruikers uitnodigen of deactiveren.

Een account owner heeft deze rechten wel en kan dus nieuwe collega's uitnodigen, alswel oud-collega's activeren en de-activeren. Een account owner kan daarnaast ook gebruikersrollen aanpassen. Je Smart.pr account kan meerdere gebruikers met de rol account owner bevatten. 

Is er nog geen account owner in je Smart.pr account? Neem dan contact met ons op via de chat via support@smart.pr, dan zorgen wij er voor dat er een account owner wordt toegewezen. 

Inactive versus Active
Stopt iemand binnen je organisatie met het werken in Smart.pr of vertrekt er een collega bij jouw organisatie? Alle account owners kunnen actieve teamleden op 'Inactive' zetten door op het groene schuifje te klikken. Inactieve users kunnen niet meer inloggen bij Smart.pr.

Overzicht
Een overzicht van alle actieve gebruikers, inactieve gebruikers en verstuurde uitnodigingen vind je door op de respectievelijke tabbladen bovenaan het menu te klikken. Ook kun je via de filterknop rechts naast de zoekbalk onderscheid maken tussen members en owners, en zien welke collega's Two-Factor Authentication (2FA) hebben ingesteld.

Was dit een antwoord op uw vraag?