Het kan voorkomen dat je een persbericht verstuurt vanuit een bepaald domein, terwijl je de reacties op het persbericht liever op een ander e-mail adres binnenkrijgt. Denk bijvoorbeeld aan de volgende situaties:
Interne veiligheidsvoorwaarden staan het niet toe dat je het domein waarop je replies wilt ontvangen kunt authenticeren
Je wilt een domein gebruiken dat ook al in gebruik is in een ander Smart.pr account
In dit soort situaties is het mogelijk om een reply-to adres in te stellen. Hiermee kun je een e-mail adres invoeren waarop de reacties op jouw persbericht binnenkomen, ook al is het persbericht vanuit een ander domein verzonden.
Hoe stel ik een reply-to adres in?
Wanneer je een reply-to email adres in wilt stellen, kun je contact opnemen met je accountmanager. Deze zal vervolgens de functionaliteit aanzetten in je account. Hierna kun je een mailing opstellen zoals je gewend bent, maar zie je in het 'Edit your mailing' menu de optie 'Use a different reply email adress.' onder de Sender staan. Hier kun je het e-mailadres invoeren waarop je de reply's op je persbericht wilt ontvangen. Zorg dat dit e-mailadres correct is ingevoerd, want anders gaan de replies verloren.
